ขอลบบัญชีและข้อมูล

1. เปิด Chaba AI และลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ต้องการลบ
2. เปิดเมนู การตั้งค่า แล้วเลือก บัญชีและข้อมูล → ลบบัญชีและข้อมูล
3. อ่านผลกระทบ ตรวจสอบสมาชิก Store แล้วพิมพ์ DELETE เพื่อยืนยัน

เมื่อระบบยืนยันสำเร็จ บัญชีจะถูกปิดและแอปจะออกจากระบบทันที

ส่งอีเมลจากอีเมลเดียวกับที่ใช้สมัคร Chaba ไปที่ [email protected] ทีมสนับสนุนอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชี แต่จะไม่ขอรหัสผ่านหรือรหัส OTP

หากเมนูลบในแอปแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่พร้อมใช้งาน คุณยังใช้ช่องทางอีเมลนี้ได้ โดยไม่ต้องลองลบซ้ำหลายครั้ง

เราจะแจ้งผลหรือขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติมผ่านอีเมล และดำเนินการภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

• การลบบัญชี Chaba ไม่ยกเลิกสมาชิกที่ซื้อผ่าน App Store หรือ Google Play
• ควรยกเลิกการต่ออายุใน Store ก่อนลบบัญชี เพื่อป้องกันการเรียกเก็บรอบถัดไป แต่คุณยังส่งคำขอลบบัญชีได้ทันที
• การลบบัญชีไม่ใช่คำขอคืนเงิน การคืนเงินต้องขอตามขั้นตอนและนโยบายของ Store ที่รับชำระ
• พดด้วงและโควตาที่เหลือจะใช้ต่อไม่ได้ และ consumable เดิมจะไม่ถูกคืนเป็นยอดของบัญชีใหม่

เราลบบัญชี โปรไฟล์ ผลงานและไฟล์สื่อที่จัดเก็บโดย Chaba บทสนทนา เพลง เอเจนต์ และข้อมูลใช้งานอื่นที่เชื่อมกับบัญชีและอยู่ในขอบเขตการลบ

เราอาจเก็บบันทึกการเงินที่กฎหมายบัญชี/ภาษีกำหนด บันทึกข้อพิพาทหรือการคืนเงิน และตัวระบุใบเสร็จหรือสิทธิ์ Store แบบจำกัด/แฮช เพื่อความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต และป้องกันการคืนสิทธิ์ซ้ำ ข้อมูลที่เก็บรักษาจะถูกจำกัดการเข้าถึง ไม่ใช้สร้างบัญชีเดิมขึ้นใหม่ และจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนเมื่อหมดความจำเป็น