นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 20 กรกฎาคม 2026
Chaba (“เรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ เอกสารนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
เนื้อหาในหน้านี้
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ และผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ (เช่น Google)
- ข้อมูลการชำระเงินและสมาชิก: รหัสผลิตภัณฑ์/ธุรกรรม สถานะสมาชิก ประเทศ สกุลเงิน และข้อมูลสลิปการโอนบนเว็บเมื่อคุณเลือกช่องทางนั้น เราไม่รับหรือเก็บเลขบัตรเต็ม
- เนื้อหาที่คุณสร้าง: ข้อความสั่ง (prompt) รูปภาพ วิดีโอ เพลง และบทสนทนาที่คุณสร้างผ่านบริการ
- ข้อมูลการใช้งาน: บันทึกการเรียกใช้งาน ที่อยู่ IP และข้อมูลทางเทคนิคเพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เพื่อให้บริการสร้างสรรค์ด้วย AI จัดการบัญชีและเครดิต ยืนยันการชำระเงิน ป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือทุจริต ปรับปรุงคุณภาพบริการ และปฏิบัติตามกฎหมาย
3. การเก็บรักษาและระยะเวลา
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบบัญชี โปรไฟล์ เนื้อหาและไฟล์สื่อที่อยู่ในขอบเขตการลบ เราอาจเก็บบันทึกการเงินที่กฎหมายบัญชี/ภาษีกำหนด บันทึกข้อพิพาทหรือการคืนเงิน และตัวระบุใบเสร็จ/สิทธิ์ Store แบบจำกัดหรือแฮชไว้เพื่อความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต และป้องกันการคืนสิทธิ์ซ้ำ ข้อมูลที่เก็บรักษาจะถูกจำกัดการเข้าถึง ไม่ใช้สร้างบัญชีเดิมขึ้นใหม่ และจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนเมื่อหมดความจำเป็น
4. การเปิดเผยต่อผู้ให้บริการภายนอก
เราใช้ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ ได้แก่ Supabase (ฐานข้อมูล/การยืนยันตัวตน), Cloudflare R2 (จัดเก็บไฟล์สื่อ), ผู้ให้บริการโมเดล AI ที่แสดงก่อนส่งข้อมูล (เช่น KIE, OpenAI, Anthropic, xAI และ Suno), RevenueCat และ Apple/Google/ผู้ประมวลผลเว็บที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน รวมถึง slip2go เมื่อคุณชำระผ่านสลิปบนเว็บ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
5. สิทธิของคุณ (PDPA)
คุณมีสิทธิเข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- ขอสำเนาข้อมูล (Data Export): ดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดของคุณได้จากในแอป หรือผ่าน API
GET /api/account/export - ลบบัญชีและข้อมูล (Right to Erasure): ลบบัญชีและข้อมูลที่เชื่อมกับบัญชีได้ด้วยตนเองจากการตั้งค่าในแอป หรือส่งคำขอผ่าน หน้าลบบัญชีสาธารณะโดยข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย/ความปลอดภัยเป็นไปตามข้อ 3
- แก้ไขข้อมูล: แก้ไขโปรไฟล์ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้การเข้ารหัสระหว่างการรับส่ง (HTTPS/TLS) การควบคุมการเข้าถึงระดับแถว (Row Level Security) และมาตรการป้องกัน ตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ
7. การติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ ติดต่อเราที่ [email protected]
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้
ดู ข้อกำหนดการใช้งาน ด้วย